Best practices, worst practices. En vijf minuten van uw tijd.
Wat we tot hiertoe hebben gezien en meegemaakt in Tallinn heeft ons beeld dat we op voorhand hadden niet bepaald bevestigd. Deze stad staat op het gebied van mobiliteit bepaald NIET in haar kinderschoenen (en trouwens niet alleen wat betreft mobiliteit!)
In België komt onze ID kaart enkel uit onze portefeuille in het gemeentehuis of aan de check-in en de douanecontrole in de luchthaven... hier blijkt dat we nog veel kunnen leren van onze Estse vrienden. Zij gebruiken hun elektronische ID kaart voor vele doeleinden (vb. on-line stemmen). Onze interesse ligt logischerwijs voornamelijk op het mobiliteitsvlak. We kunnen het maar niet genoeg zeggen, je kan je eID kaart hier gebruiken als vervoersbewijs en dat voor alle vormen van openbaar vervoer. Gewoon aanmelden, kaartje in je lezer, klik en je vervoersbewijs of abonnement is klaar!
Hierop volgen vlotjes de zeer verdiende lofbetuigingen betreffende de WiFi-dekking, die is echt fenomenaal. Bijna overal in de stad en op het openbaar vervoer heb je gratis toegang. Deze jongens en meisjes zijn een ware trendsetter wat betreft informatisering op vele vlakken.
En ze zijn maar niet te stoppen, deze waarlijke techneuten... Bijna wilden we aan ons lijstje van worst practices toevoegen dat er geen openbare vervoers-plannetjes te vinden zijn. Tot we in het “Central Bus Station” kwamen en daar de eenvoudig te gebruiken, openbare computers met info over dienstregelingen, uurschema’s, verschillende lijnen (mét maps) en routeplanner tegenkwamen. Te gebruiken in het Ests, Russisch en Engels.
Na een dagje uit het leven van een minder mobiele zijn er
ons ook nog enkele zaken positief opgevallen. Op de dienstregelingen, die aan
alle haltes uithangen, worden de vervoersmiddelen die toegankelijk zijn voor
deze mensen geel gemarkeerd, neem het van ons aan, echt lang wachten op de
volgende moet je niet!
Daarnaast is het opvallend dat er aan de drukke kruispunten in de stad, naast de Europees wijdverspreide “tikkers”, die blinden helpen om te weten of het al dan niet groen is, ook een extra soort groen licht is waar de seconden (in het groen) aftellen en zo aangeven hoeveel tijd je nog hebt om veilig de straat over te geraken... (mooi in theorie maar als rolstoelgebruiker op rust moet ik toch zeggen dat de tijd iet of wat kort is om zonder hulp over te geraken ;) ).
Wat ons algemeen ook opviel is dat er bij de modernisering/uitbouw van de stad doordacht te werk werd gegaan op het vlak van mobiliteit. Op de grote lanen werden aparte trambanen voorzien, het centrale busstation werd aangelegd in het hart van het nieuwe centrum. Dit onder het grote winkelcentrum, met verwarmde wachtruimte tot gevolg en directe toegang tot vele openbare diensten.
Openbaar vervoer is voor de Estse, of toch zeker Tallinese (beat me) beleidsmakers erg belangrijk en ze proberen dit ook uit de dragen. Overal in de stad zie je in de bus en tramhokjes berichtgeving en campagnes om het openbaar vervoer te promoten.
Naast al deze siroop ... toch ook wat vervallen confituur.
Dit mag je in het eerst geval redelijk letterlijk nemen. Het ganse treinnetwerk dateert echt nog uit de tijd van toen. Er is een minieme spreiding en de treinen zijn niet alleen oud maar ook weinig comfortabel. De occasionele houten stoel of meer standaard plastieken stoeltjes verraden al veel...
Alle vervoersmiddelen testende kwamen we in een onbewaakt moment van luiheid op het idee om de taxi eens uit te proberen, hierbij gesteund door Jan aka Tom... een local die ons gelukkig op voorhand duidde op het probleem in deze. Er is namelijk een levensgroot verschil in taxiprijzen, afhankelijk van maatschappij tot maatschappij kan het zijn dat je tot 10X meer betaald. (van 5.9 EEK/km tot 59EEK/km).
Waar onze wenkbrauwen ook even van in een frons trokken was
het vernemen dat er sinds enkele maanden OPNIEUW auto’s worden toegelaten in
het centrum, om de wazige reden dat mensen zo gemakkelijker de mooie oude
binnenstad konden bezichtigen...
Rolstoelman was algemeen gesproken erg positief over de
voorzieningen die hem ten dienste werden gesteld, één ding ergerde hem echter
mateloos... op de voetpaden liggen om de 50 meter gootjes die het risico op nog
zwaardere blessures procentueel toch wel enorm de hoogte in jagen. Ziehier
echter de oplossing (dit hebben we slechts 1x tegengekomen, de onbedekte
gootjes net iets meer...)
Hopelijk geen slaapverschijnselen gekregen tijdens het lezen...
Het hart zit vol,
Waterval tot gevolg
W. (en een klein beetje Z.)

